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Starbucks a accusé un syndicat représentant des milliers de ses baristas d’avoir porté atteinte à la marque et mis leurs collègues en danger avec un tweet pro-palestinien. Le PDG d’une importante conférence technologique a démissionné au milieu de réactions négatives suite à ses déclarations publiques suggérant qu’Israël commettait des crimes de guerre. Les chefs d’entreprise se sont engagés à ne jamais embaucher de membres de groupes d’étudiants d’une université qui condamnaient Israël.
Pendant ce temps, les défenseurs des droits islamiques affirment qu’une grande partie de la réponse des entreprises a minimisé les souffrances à Gaza, où des milliers de personnes sont mortes dans les frappes aériennes israéliennes, et a créé une atmosphère de peur pour les travailleurs qui veulent exprimer leur soutien aux Palestiniens. Les groupes juifs ont critiqué les réponses tièdes ou lentes aux réactions déchaînées du Hamas le 7 octobre, qui ont tué 1 400 personnes en Israël et déclenché la dernière guerre.
Les retombées de la guerre entre Israël et le Hamas se sont propagées sur les lieux de travail du monde entier, alors que les dirigeants de grandes entreprises expriment leurs points de vue tandis que les travailleurs se plaignent que leur voix ne soit pas entendue. Des personnes de tous les rangs ont été critiquées pour avoir parlé avec trop de force – ou pas assez –, ce qui rend presque impossible l’élaboration d’un message unificateur lorsque les passions sont profondes de tous les côtés.
De nombreuses entreprises américaines entretiennent des liens étroits avec Israël, en particulier parmi les sociétés technologiques et financières qui ont des opérations et des employés dans le pays.
Les dirigeants de JP Morgan Chase & Co., Goldman Sachs, Google et Meta faisaient partie des dizaines de personnes qui ont rapidement condamné les attaques du Hamas et exprimé leur solidarité avec le peuple israélien dans des déclarations publiques, des publications sur les réseaux sociaux ou même des appels téléphoniques d’entreprise. Beaucoup ont promis des millions de dollars en aide humanitaire et des efforts détaillés pour protéger les employés en Israël.
Certains dirigeants ont exprimé leur angoisse personnelle.
Dans un message sur LinkedIn et une lettre aux employés, le PDG de Pfizer, Albert Bourla, a déclaré qu’il était constamment au téléphone avec des amis et des parents en Israël et a exprimé son horreur d’entendre parler de « civils de tous âges ciblés et tués de sang-froid, d’otages pris et torturé.” Il a imploré les employés de se surveiller mutuellement et a déclaré que Pfizer avait lancé une campagne d’aide humanitaire.
« Il ne suffit pas de condamner ces actions : nous devons nous-mêmes agir », a écrit Bourla.
“Je ne participerai/parrainerai/ne prendrai jamais la parole à aucun de vos événements”
Les réactions contre les points de vue opposés ont été rapides, y compris les réponses à un tweet du PDG du Web Summit, Paddy Cosgrave, suggérant qu’Israël commettait des crimes de guerre.
“Je n’assisterai/parrainerai/je ne parlerai plus jamais à aucun de vos événements”, a déclaré l’ancien dirigeant de Facebook, David Marcus, sur X, anciennement connu sous le nom de Twitter.
Confronté à un boycott croissant du Web Summit du mois prochain, un important rassemblement européen rassemblant des milliers de leaders de la technologie, Cosgrave a démissionné samedi, affirmant que ses « commentaires personnels sont devenus une distraction de l’événement, et notre équipe, nos sponsors, nos startups et le les gens qui y participent.
Sa démission est intervenue quelques jours après qu’il ait publié un long message dénonçant les attaques du Hamas et s’excusant du timing de son premier tweet tout en défendant sa vision globale du conflit. Mais des entreprises ont continué à se retirer de la conférence, notamment Google, Meta, le conglomérat technologique allemand Siemens et le fabricant américain de puces Intel.
Jonathan Neman, PDG de la chaîne de restaurants Sweetgreen, faisait partie des dirigeants d’entreprises qui ont juré de ne jamais embaucher d’étudiants de Harvard appartenant à des groupes qui ont cosigné une déclaration accusant Israël d’être responsable des violences.
Le cabinet d’avocats international Winston & Strawn a annulé une offre d’emploi faite à un étudiant de l’Université de New York qui avait écrit un message dans le bulletin de la Student Bar Association disant qu’Israël était entièrement responsable de l’effusion de sang.
Le Council on American-Islamic Relations, un groupe islamique de défense des droits civiques, a dénoncé les réactions négatives contre les étudiants et les déclarations des dirigeants d’entreprises américaines qui « manquent de toute démonstration significative de sympathie envers les civils palestiniens ».
Selon l’organisation, ces réactions combinées laissent « les Palestiniens et ceux qui soutiennent les droits humains palestiniens isolés sur leur lieu de travail et craignant les conséquences possibles » pour avoir discuté de la manière dont le conflit les a affectés.
Isra Abuhasna, data scientist dans la région de Chicago, faisait partie de plusieurs professionnels qui ont exprimé des pensées similaires sur les réseaux sociaux, affirmant dans un article sur LinkedIn qu’elle « risquait toute sa carrière » en exprimant son point de vue sur le conflit.
Abuhasna, une Palestinienne américaine qui a travaillé pour une société immobilière et d’autres sociétés mais qui a récemment pris une pause pour rester à la maison avec ses deux jeunes enfants, a déclaré qu’elle craignait que ses postes ne rendent difficile la recherche d’un nouveau poste. Mais elle a déclaré que ses parents l’avaient élevée pour qu’elle soit fière et qu’elle s’exprime ouvertement sur la cause palestinienne.
«C’est mon identité», a déclaré Abuhasna. « À quoi sert mon travail si je compromet ma propre morale et mon éthique ?
Un tweet qui a déclenché deux poursuites
L’un des conflits les plus importants a éclaté chez Starbucks après que Starbucks Workers United, un syndicat représentant 9 000 travailleurs dans plus de 360 magasins aux États-Unis, a tweeté « Solidarité avec la Palestine » deux jours après l’attaque du Hamas. Le tweet a été supprimé en 40 minutes, mais l’entreprise a déclaré qu’il avait donné lieu à plus de 1 000 plaintes, actes de vandalisme et affrontements violents dans ses magasins.
Starbucks a intenté une action en justice pour empêcher Starbucks Workers United d’utiliser son nom et un logo similaire. Workers United, le syndicat parent de Starbucks Workers United, a répondu par son propre procès, affirmant que Starbucks avait diffamé le syndicat en laissant entendre qu’il soutenait le terrorisme. Elle souhaite continuer à utiliser le nom de l’entreprise.
Vendredi, Starbucks Workers United a tweeté un message plus long dénonçant « l’occupation » par Israël et les « menaces de génocide auxquelles les Palestiniens sont confrontés », tout en condamnant également l’antisémitisme et l’islamophobie.
Angela Berg, fondatrice du cabinet de conseil en emploi Perelaks, a déclaré que les entreprises ayant des opinions bien arrêtées sur la guerre devraient les exprimer, mais que « l’essentiel est qu’elles reconnaissent l’existence de l’expérience de l’autre camp ». Ceux qui tentent de rester à l’écart, a déclaré Berg, doivent expliquer leurs raisons aux employés.
Alors que la catastrophe humanitaire s’aggravait à Gaza, de plus en plus de dirigeants d’entreprises se sont penchés sur la situation, notamment la PDG d’Accenture, Julie Sweet, qui a déclaré que l’entreprise partageait un don de 3 millions de dollars entre les services d’urgence israéliens Magen David Adom et le Croissant-Rouge palestinien.
Mais les entreprises qui ont fait profil bas ont été repoussées.
Allison Grinberg-Funes, qui est juive, a écrit dans un article sur LinkedIn qu’elle était déçue par l’incapacité de ses collègues à tendre la main immédiatement après les attaques du Hamas.
Bien qu’ils aient finalement contacté, Grinberg-Funes a déclaré dans une interview à l’Associated Press qu’elle restait déçue que son employeur, Liberty Mutual, n’ait pas condamné publiquement les attaques.
La conceptrice de contenu basée à Boston pour la compagnie d’assurance a déclaré que ce silence faisait partie d’un « manque de soutien » plus large envers la communauté juive qu’elle et ses amis ont observé sur leur lieu de travail.
« Nous voulons savoir que nos vies comptent autant que celles des autres employés qui ont reçu du soutien », a déclaré Grinberg-Funes, 33 ans, qui a de la famille et des amis en Israël.
Liberty Mutual n’a pas répondu à une demande de commentaire.
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La rédactrice économique d’Associated Press, Dee-Ann Durbin, a contribué à cette histoire.
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