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Promouvoir un hébergement flexible en adoptant la tendance croissante du travail à distance

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Promouvoir un hébergement flexible en adoptant la tendance croissante du travail à distance

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Accéléré par les conditions de la pandémie, le paysage des espaces de travail professionnels et professionnels a connu un changement transformateur, conduisant à une tendance croissante au travail à distance.

Ne se limitant plus aux espaces de bureau traditionnels, les professionnels sont enhardis par la technologie de l’ère moderne pour travailler depuis n’importe où, y compris dans les chambres d’hôtel.

De nombreux travailleurs à distance ont utilisé la flexibilité de travailler de n’importe où pour créer des mini-vacances tout en travaillant à distance ou même pour changer de décor prolongé depuis leur bureau à domicile. En conséquence, de nombreuses marques hôtelières ont reconnu l’immense potentiel de répondre aux intérêts des professionnels en voyage, ce qui rend de plus en plus essentiel d’adapter l’hébergement en conséquence à ce segment de clients.

La révolution du travail à distance

Une approche proactive visant à intégrer des équipements spécifiquement adaptés aux besoins des travailleurs à distance améliore non seulement l’attrait d’une marque, mais crée également un mélange homogène de travail et de loisirs pour le professionnel moderne. Traditionnellement, les hôtels sont considérés comme des lieux de loisirs et de séjour temporaire, même si certaines marques se sont retrouvées à un moment donné pour repositionner leurs offres afin d’exploiter ce segment de marché émergent.

Selon Skift, le segment de l’hôtellerie pour séjours prolongés a connu une immense croissance entre 2022 et 2023, avec notamment une augmentation de plus de 30 000 chambres disponibles. Avec plus d’espace que jamais disponible pour accueillir des professionnels en déplacement, les hôtels s’efforcent d’augmenter l’habitabilité de leurs hébergements au-delà des séjours traditionnels de courte durée.

Pour être vraiment accueillants pour les professionnels travaillant à distance, les hôtels peuvent proposer une variété d’équipements pour encourager la productivité numérique tout en offrant la commodité et le confort d’un bureau à domicile. Voyons-en quelques-uns ici :

1. Connectivité robuste

Une connexion Wi-Fi haut débit est la base pour encourager un environnement numérique parmi les clients de l’hôtel (mieux encore si elle est gratuite). Au-delà de cet élément essentiel, alors que les marques s’efforcent de dépasser les attentes des clients, il existe toute une série d’autres garanties qui plairont aux visiteurs férus de technologie. Par exemple, les hôtels peuvent utiliser un réseau personnel dans chaque chambre pour maximiser la flexibilité et les capacités d’itinérance dans toute la propriété de l’hôtel. Qu’il s’agisse de se concentrer sur ses tâches professionnelles dans le confort de sa chambre, de se détendre dans l’ambiance du hall ou de profiter tranquillement de la piscine, offrir aux clients la possibilité de disposer d’une connexion constante à un Internet sécurisé améliorera l’habitabilité de l’espace pour les travailleurs à distance.

De plus, la sécurité en ligne étant plus importante que jamais, les mots de passe standard composés de combinaisons de noms et de numéros de chambre ne protégeront pas les visiteurs à notre époque moderne. Offrez plutôt à vos clients la possibilité de personnaliser leurs propres mots de passe pour une protection et une tranquillité d’esprit accrues. Les hôtels peuvent également offrir à leurs clients une variété d’options de divertissement et de streaming, ce qui leur donne l’impression d’être chez eux. Cela permet aux marques de créer une expérience client combinant des options axées sur les affaires et les loisirs afin d’améliorer la connectivité numérique globale du client.

2. Des espaces de travail bien conçus

L’espace de travail d’un professionnel doit favoriser la concentration et la productivité. Par conséquent, donner la priorité à la conception et à l’aménagement de l’environnement dans une pièce fera du travail à distance loin de chez soi une transition fluide pour les invités. Dans la chambre ou la suite de chaque invité, les marques doivent fournir un espace désigné qui permet aux individus de se sentir à l’aise pour effectuer des tâches de travail courantes. Une conception compétente prend en compte les activités courantes d’un professionnel à distance, comme les réunions en ligne. Une façon d’y parvenir serait d’incorporer un arrière-plan neutre derrière les espaces de travail pour passer des appels vidéo. Cela garantit que l’espace de réunion prend en compte la confidentialité de l’utilisateur et fournit un environnement indescriptible.

En outre, les marques devraient examiner quels espaces de travail sont disponibles pour les clients au-delà des limites de leur chambre. De nos jours, les espaces de travail sont mobiles. Il est donc important de rechercher des opportunités d’augmenter la productivité des clients également dans les espaces publics. Certains hôtels disposent d’un centre d’affaires avec des espaces confortables pour utiliser un ordinateur, tandis que d’autres proposent des espaces calmes pour prendre des appels téléphoniques ou des réunions. Le lobby est un espace idéal pour les clients qui s’épanouissent au milieu des bruits de la journée. Dans cette optique, les marques peuvent intégrer de nombreux coins salons, avec un accès facile aux prises électriques, pour répondre à ceux qui ont besoin d’une ambiance pour avoir une journée de travail productive.

3. Équilibre travail-vie personnelle

Un mélange stratégique de travail et de loisirs est essentiel pour maintenir un équilibre sain. Les professionnels à distance recherchent des occasions de se détendre et de se ressourcer après une séance de travail productive. Un mur de livres dans le hall, un espace public rempli de jeux de société et des installations extérieures pour le basket-ball, le pickleball ou la natation sont autant de concepts qu’une marque hôtelière peut présenter dans ses offres. Les sports et les jeux sont des moyens fantastiques d’entamer des conversations entre invités et de démontrer un environnement social sain au sein de l’espace public.

Envisagez également d’organiser des événements en collaboration avec des prestataires externes pour inviter des invités dans des espaces sociaux après une longue journée de travail. Les food trucks constituent souvent une méthode simple et abordable pour favoriser la socialisation dans le hall et l’entrée de l’hôtel. Lorsque vous travaillez à la construction ou à la rénovation d’une propriété en gardant à l’esprit les besoins des professionnels éloignés, c’est également une bonne idée de rechercher les intérêts de la communauté locale pour avoir un aperçu de ce qui reliera davantage les visiteurs à la région. Les propriétés situées à proximité de restaurants, d’épiceries et d’attractions populaires améliorent non seulement la commodité, mais offrent également une valeur ajoutée aux clients à la recherche d’un endroit où ils peuvent concilier travail et loisirs.

Les tendances du travail à distance influencent les services

En plus d’attirer un plus large éventail de voyageurs d’affaires, les hôtels voient de nombreux avantages à l’intégration stratégique d’équipements pour les professionnels à distance, notamment l’obtention d’un avantage concurrentiel sur le marché local. Les hôtels qui s’adaptent aux besoins des professionnels à distance exploitent une niche de marché en plein essor. Ce positionnement stratégique attire un flux constant de clients à la recherche d’un environnement de travail propice qui ne comprend pas leurs loisirs.

Les hôtels pour séjours prolongés sont devenus une destination populaire pour les travailleurs à distance en raison de leur flexibilité et de leur confort, combinés aux commodités nécessaires pour des séjours plus longs qui soutiennent la culture actuelle du travail depuis n’importe où. Dans la mesure où les hôtels pour séjours prolongés proposent généralement des chambres plus grandes, des espaces fonctionnels dans les suites et des politiques flexibles, ces marques sont devenues des plaques tournantes pour ceux qui cherchent à être productifs lors de leurs déplacements. De nombreuses marques vont au-delà de leurs attentes en se concentrant sur les caractéristiques clés suivantes :

  • Chambres entièrement équipées : De nombreux hôtels pour séjours prolongés disposent d’une cuisine entièrement équipée avec de grands appareils électroménagers tels qu’un réfrigérateur, une cuisinière, un four micro-ondes, un lave-vaisselle et souvent des ustensiles de cuisine et des ustensiles, permettant aux clients de préparer facilement leurs repas pour des séjours plus longs. De nombreux espaces de rangement sont également de plus en plus une priorité, notamment des placards et des espaces de rangement spacieux pour ceux qui séjournent pendant une période prolongée. Des marques comme WaterWalk augmentent la mise en proposant des laveuses et des sécheuses pleine grandeur dans chaque pièce. Le confort des espaces de vie spacieux vous attend également, permettant aux clients de se détendre en fin de journée.
  • Ambiance communautaire : Les espaces publics des hôtels constituent de puissantes opportunités de partage d’expériences entre travailleurs à distance, à des fins professionnelles ou récréatives. Le hall constitue un espace accueillant pour le plaisir de tous – des sièges relaxants aux bureaux de conversation. En tant que centre principal de l’activité des invités, le hall est un endroit idéal pour inviter les visiteurs à interagir les uns avec les autres. Par exemple, proposer une gamme de jeux de société à apprécier assis dans le hall est une touche personnelle qui peut encourager l’engagement des clients. La disposition d’un mobilier confortable et moderne améliorera également la collaboration, donnant aux clients la possibilité de communiquer ou de choisir de profiter tranquillement d’un livre ou de leur café du matin.
  • Équipements étendus : Les équipements des hôtels pour séjours de longue durée sont conçus non seulement pour aider les clients à maintenir leurs routines, mais également pour leur donner le sentiment d’être chez eux. L’inclusion d’un espace extérieur confortable avec des foyers et des zones de grillades, ainsi qu’un centre de remise en forme doté d’équipements recherchés comme les vélos Peloton, établira une communauté unique pour les invités. En offrant des équipements partagés attrayants qui soutiennent les activités de loisirs, les clients peuvent continuer à se connecter tout au long de leur séjour prolongé, créant ainsi des expériences positives et développant une fidélité à la marque à long terme.
  • Options de séjour flexibles : La pensée indépendante est au cœur des hébergements pour séjours prolongés. Lorsque les clients ont la liberté de séjourner une nuit, une semaine, un mois ou plus, les termes et conditions vont au-delà de la création d’un espace confortable. L’hébergement flexible permet aux clients de personnaliser leur espace lors de missions de travail prolongées avec des offres uniques comme des chambres non meublées. Les clients peuvent même demander que des services réguliers, tels que le ménage, soient effectués à un tarif alternatif. Alors que certains visiteurs peuvent avoir besoin de services quotidiens, d’autres peuvent les solliciter moins fréquemment afin de préserver leur confidentialité. Le confort s’étend au-delà du nombre de fils des draps ou de la superficie en pieds carrés d’une suite, la flexibilité pour les travailleurs à distance leur offre un endroit qu’ils peuvent personnaliser pour en faire leur deuxième chez-soi.

La décision stratégique des hôtels d’intégrer des équipements adaptés aux professionnels à distance témoigne de la nature dynamique du secteur hôtelier. En répondant aux besoins changeants de la main-d’œuvre moderne, les hôtels se positionnent comme des lieux à la fois d’hébergement et de productivité. La relation symbiotique entre travail et loisirs est élégamment réalisée à travers des équipements bien pensés, démontrant un changement prometteur dans la façon dont les professionnels perçoivent et vivent l’hospitalité. Alors que la tendance au travail à distance continue de prendre de l’ampleur, les hôtels qui adoptent cette transformation et s’adaptent en conséquence sont prêts à prospérer dans la nouvelle ère du travail et de l’hôtellerie.

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