Alexis Goulette, qui dirige un groupe privé de soutien à la FIV sur Facebook, a déclaré mercredi que de nombreuses femmes avaient été informées des annulations par messagerie vocale et n’avaient pas reçu de soutien émotionnel ni d’explications sur d’autres délais ou remboursements de frais.

Goulette a également souligné l’énorme quantité de préparation intense requise pour un transfert d’embryon.

« Tous les médicaments, les échographies internes, les analyses de sang », a-t-elle expliqué. « Cela peut parfois être tous les jours pendant un mois entier. »

Les perturbations ont laissé certaines femmes confrontées à des coûts supplémentaires tels que des vols annulés ou de nouvelles franchises d’assurance à l’approche de la nouvelle année, a ajouté Goulette.

La canalisation a éclaté vers 1 heure du matin la veille de Noël au huitième étage de l’hôpital Brigham and Women’s, au cours de travaux de construction en cours, a déclaré la porte-parole de l’hôpital, Jessica Pastore. Une quantité importante d’eau a été libérée, affectant plusieurs zones de l’hôpital, y compris le laboratoire de FIV, a-t-elle déclaré.

Pastore a déclaré que tous les embryons et œufs congelés restent en sécurité dans les réservoirs cryogéniques du laboratoire, mais que le personnel du laboratoire ne peut pas ouvrir les réservoirs tant que le risque de croissance de moisissures à l’intérieur des murs humides n’est pas atténué, un processus susceptible de prendre un mois.

Pastore a déclaré que l’hôpital avait contacté tous les patients concernés. Certaines procédures, notamment le prélèvement d’ovules et les transferts d’embryons frais, se poursuivent dans un endroit différent, a-t-elle expliqué.

Une femme du New Hampshire a déclaré qu’elle avait commencé le processus de FIV il y a environ 16 mois et qu’elle était enfin prête à passer par la procédure de transfert d’embryon lorsqu’elle a reçu l’appel d’annulation le jour de Noël.

“Tous les tests, toutes les procédures, tout ce que vous faites subir à votre corps, tout se résume à ce jour de transfert de cet embryon pour faire ce bébé, pour vivre le rêve que vous avez depuis le premier jour”, a déclaré la femme. dit. «Et donc recevoir cet appel téléphonique a été absolument dévastateur. Il n’y a pas d’autres mots pour cela.

La femme a déclaré qu’elle et sa femme voulaient rester anonymes parce qu’elles gardaient leur parcours de FIV privé jusqu’à ce qu’elles soient enceintes.

La femme a déclaré que même si sa clinique de fertilité avait été très communicative, elle n’avait pu contacter personne de l’hôpital pour obtenir des réponses. Elle a dit qu’à un moment donné, elle n’était même pas en mesure de laisser des messages vocaux.

« Aucun calendrier n’a été publié. Il n’y a eu aucune communication verbale de la part de Brigham », a déclaré la femme. « Nous sommes laissés dans le noir et devons naviguer dans cette situation, sans réponses. »

Une deuxième femme, qui souhaitait également rester anonyme en raison des craintes que l’utilisation de son nom puisse affecter négativement son traitement de FIV, a fait écho à des préoccupations similaires concernant le manque de communication de l’hôpital et a déclaré que celui-ci devrait fournir davantage de soutien émotionnel.

Pastore a déclaré que l’hôpital fournit des ressources aux patients touchés, y compris des ressources en santé mentale, et qu’il atténuerait les coûts financiers ou d’assurance associés aux inondations.

Brigham, qui sert d’hôpital universitaire à la Harvard Medical School, a connu une inondation en 2014 qui a également affecté le laboratoire de FIV.

L’hôpital est en train d’installer des coupures d’eau sur plusieurs étages pour éviter que le problème ne se reproduise, a déclaré Pastore.