Les autocuiseurs rappelés, vendus sous la marque Insignia, comportent des indications de volume incorrectes sur leurs cuves intérieures, ce qui peut amener les consommateurs à les remplir excessivement. En conséquence, des aliments chauds et des liquides peuvent être éjectés de l’appareil lorsqu’il est ventilé ou ouvert, selon un avis publié jeudi par la Commission américaine de sécurité des produits de consommation.

À ce jour, Best Buy a reçu 31 rapports d’incidents concernant le contenu des cuisinières expulsés sous pression, y compris 17 rapports de brûlures, dont certaines étaient des brûlures graves et au deuxième degré.

Les 930 000 autocuiseurs multifonctions et casseroles Insignia – vendus séparément en remplacement – ​​faisant l’objet d’un rappel ont été vendus dans les magasins Best Buy du pays, ainsi qu’en ligne sur le site Web de Best Buy et sur Amazon d’octobre 2017 à juin de cette année.

Les consommateurs peuvent identifier les autocuiseurs et les casseroles rappelés, d’une capacité de six et huit litres, par leur numéro de modèle. Le nom Insignia apparaît sur le devant de chaque unité et sur son étiquette permanente.

Les propriétaires des appareils rappelés doivent cesser de les utiliser immédiatement, a déclaré la CPSC. Les consommateurs peuvent contacter Best Buy pour un remplacement gratuit du pot intérieur et de la valve de verrouillage flottante.

Best Buy, basée à Richfield, dans le Minnesota, ne remboursera ni ne remplacera les autocuiseurs retournés en magasin, selon un avis publié sur le site Web de l’entreprise. Pour recevoir un kit de remplacement, les consommateurs concernés doivent s’inscrire en ligne. Seuls les consommateurs qui possèdent l’autocuiseur rappelé – et pas seulement le pot intérieur – sont éligibles.

« Rien n’est plus important pour nous que la sécurité de nos clients », a déclaré Best Buy vendredi, ajoutant que l’entreprise contactait également directement les clients qui ont acheté les produits désormais rappelés.