Les dépenses prévues cette année pendant la période de la semaine de Thanksgiving (qui comprend à la fois le Black Friday et le Cyber ​​Monday) sont en hausse de 13 % par rapport à l’année dernière. Le consommateur moyen dépensera 567 $ au cours de cette période, et huit personnes sur dix prévoient de faire des achats, rapporte Deloitte dans son enquête sur le commerce de détail des fêtes de 2023.

Le Black Friday pourrait connaître la plus forte augmentation, les consommateurs devant dépenser en moyenne 169 $ en ligne, contre seulement 121 $ en ligne en 2019. Les achats en magasin resteront importants, même s’ils devraient être inférieurs de 5 % cette année à ceux de 2022, en baisse. de 145 $ à 138 $, car les consommateurs n’ont pas été séduits par les bruits de porte annoncés et ont moins de tolérance envers les foules.

Une grande partie de cette hausse sera due aux millennials, qui devraient dépenser deux fois plus que la génération X au cours du week-end et augmenteront leurs dépenses de 38 % par rapport à l’année dernière.

“Les millennials représentent la plus grande part des dépenses du Black Friday et du Cyber ​​Monday”, a déclaré Stephen Rogers, directeur général du Deloitte Insights Consumer Industry Center, Deloitte Services LP, dans un communiqué. « Cette année, les détaillants ont l’occasion de mieux communiquer avec les millennials, qui ont grandi à l’approche des événements de minuit. Les millennials sont également plus susceptibles de faire des cadeaux eux-mêmes, les détaillants ont donc toute possibilité d’inciter ces acheteurs à jeter quelques cadeaux supplémentaires dans leurs paniers.

Certains détaillants sont toutefois un peu moins optimistes que ne le suggère le rapport. Lowe’s, Best Buy et Kohl’s ont tous revu à la baisse leurs prévisions de ventes pour les fêtes, affirmant que les acheteurs soucieux des coûts sont moins susceptibles de faire des folies et n’achèteront que des bonnes affaires.

“La demande des consommateurs a été encore plus inégale et difficile à prévoir”, a déclaré mardi Corie Barry, PDG de Best Buy, dans un rapport sur les résultats. « Sur la base des tendances des ventes au troisième trimestre et jusqu’à présent en novembre, nous pensons qu’il est prudent de revoir à la baisse nos perspectives de revenus annuels. … Nous sommes enthousiasmés par l’importante période des fêtes et sommes prêts à accueillir un client très axé sur les bonnes affaires avec des promotions et des offres pour tous les budgets, de nouvelles expériences d’achat, un assortiment de produits élargi et une exécution rapide et gratuite.