FLYR, la plateforme basée sur l’IA pour la technologie du voyage, et Roam Around, le concierge basé sur l’IA, ont annoncé aujourd’hui un partenariat stratégique pour apporter la planification des voyages par l’IA aux hôtels et aux compagnies aériennes du monde entier. Grâce à ce nouveau partenariat, les hôtels et les compagnies aériennes pourront créer et proposer des itinéraires de voyage sur mesure pour chaque client. En plus d’un partenariat stratégique, FLYR a également participé au dernier cycle d’investissement de Roam Around.

« Permettre aux entreprises de voyages et de transports de se libérer des technologies existantes et des contraintes opérationnelles est au cœur de notre fondation », a déclaré Alex Mans, fondateur et PDG de FLYR. « Investir et collaborer avec Roam Around renforce notre vision et notre objectif consistant à doter les compagnies aériennes et les hôtels de la technologie moderne basée sur l’IA dont ils ont besoin pour offrir des expériences client personnalisées, tout en améliorant l’efficacité et en augmentant les revenus. »

« Pour la première fois, l’IA permet la personnalisation des voyages à grande échelle, permettant aux voyageurs de créer facilement des vacances parfaites et sur mesure », a déclaré Shie Gabbai, co-fondateur et PDG de Roam Around. « Nous sommes ravis de nous associer à FLYR, une initiative qui nous permet de réaliser notre vision ambitieuse de révolutionner non seulement les expériences de voyage individuelles, mais aussi l’écosystème du voyage dans son ensemble. »

Chaque jour, près de 3 millions de passagers voyagent en avion aux États-Unis. Cependant, les compagnies aériennes et les hôtels ont souvent un engagement limité auprès des voyageurs lorsqu’ils visitent des hôtels, des restaurants, des monuments, etc., ce qui laisse un énorme vide dans l’établissement d’une relation client plus approfondie, la fidélisation et l’offre d’une expérience de voyage complète.

Les agences de voyages en ligne, comme Expedia, Booking.com et Priceline, ont saisi cette opportunité, banalisant l’expérience du voyageur et laissant les marques hôtelières et les compagnies aériennes comme une simple note de bas de page dans tout récit de voyage. Le cloud computing et l’intelligence artificielle (IA) peuvent désormais permettre aux compagnies aériennes et aux hôtels de se réapproprier l’expérience du voyageur, en proposant des itinéraires et des expériences de voyage sur mesure à chaque client.

FLYR + Roam Around : expériences de voyage sur mesure basées sur l’IA

Roam Around a été fondée avec pour mission de simplifier la planification des voyages. Devenue une plateforme centrée sur le consommateur, Roam Around a rapidement conquis des millions d’utilisateurs à la recherche d’une approche plus intelligente de la planification des voyages. Avec Roam Around, les utilisateurs ont pu créer rapidement des itinéraires de voyage personnalisés, optimisés par le concierge de voyage alimenté par l’IA de Roam Around. Alors que l’intérêt des entreprises de la part des compagnies aériennes, des hôtels et des organisations de marketing de destination (OGD) augmentait, Roam Around s’est tourné vers FLYR pour l’aider à se développer dans le secteur des entreprises.

Fort d’une expérience de dix ans en matière d’innovation dans les solutions de voyage basées sur l’IA, FLYR travaille avec Roam Around pour fournir l’infrastructure, le soutien financier et l’expertise nécessaires pour créer un concierge alimenté par l’IA pour les compagnies aériennes et les hôtels. La combinaison de Roam Around avec les capacités de commerce électronique et de vente au détail modernes de FLYR offrira une offre puissante aux entreprises aériennes et hôtelières.

Ensemble, FLYR et Roam Around sont ravis de présenter Enterprise AI Concierge. Désormais, les compagnies aériennes et les hôtels peuvent rapidement ajouter un service de conciergerie IA intégré directement sur leur site de commerce électronique. Le nouveau Enterprise AI Concierge permet aux compagnies aériennes et aux hôtels de proposer des itinéraires personnalisés à leurs clients – comprenant les vols, l’hébergement, les visites, les activités et les restaurants – en gardant les clients engagés à chaque étape de leur expérience de voyage.

En plus du partenariat, FLYR a également participé au dernier cycle de financement de Roam Around. Grâce à ce nouveau financement, Roam Around sera en mesure d’améliorer son infrastructure technologique, de recruter des talents en IA de haut niveau et de renforcer ses efforts de marketing pour redéfinir l’expérience de planification de voyage à l’échelle mondiale.

À propos de Itinérance

Fondée avec pour mission de simplifier la planification des voyages, Roam Around a créé un concierge de voyage alimenté par l’IA et construit avec ChatGPT. À ce jour, Roam Around a généré plus de 8 millions d’itinéraires sur mesure pour des clients du monde entier. Avec Roam Around, les utilisateurs peuvent générer leurs propres itinéraires de voyage pour n’importe quelle destination et avec Concierge, les compagnies aériennes, les hôtels et les OGD sont en mesure de proposer des expériences de voyage sur mesure, de marque et basées sur l’IA. Apprenez-en davantage sur RoamAround.io.

À propos de FLYR

FLYR est une entreprise technologique spécialement conçue pour l’industrie du voyage. Tirant parti du deep learning, une forme avancée d’IA, FLYR aide les compagnies aériennes, le fret et l’hôtellerie du monde entier à améliorer leurs résultats. Avec FLYR, les entreprises sont en mesure d’améliorer leurs revenus et de moderniser l’expérience de commerce électronique grâce à des prévisions, une automatisation et des analyses précises. Apprenez-en davantage sur fly.com. Pour plus d’informations, visitez flyr.com/hospitality.