Thursday, February 29, 2024
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La génération Z achète d’occasion pour économiser de l’argent, pas pour la planète, déclare le patron d’eBay Royaume-Uni



La génération Z ne laisse pas la crise du coût de la vie les empêcher de mettre la main sur des marques haut de gamme : elle achète simplement d’occasion.

Selon les dernières recherches d’eBay, plus de 60 % des consommateurs de la génération Z, en particulier les 16 à 26 ans, ont déclaré qu’ils achèteraient des articles d’occasion ou reconditionnés ce Black Friday (24 novembre).

De plus, bien qu’ils prétendent que la protection de l’environnement est leur principale préoccupation, ce sont les économies d’argent (et non la planète) qui sont le principal moteur des préférences d’achat de la génération Z.

“La génération Z doit être plus avisée que jamais face aux pressions auxquelles elle est soumise”, a déclaré Eve Williams, responsable du marché en ligne au Royaume-Uni. Fortune. “Avec l’inflation, la dette universitaire et le coût de la vie, c’est un moyen pour eux d’accéder à des produits dans les limites de leur budget.”

Et ils sont particulièrement « ouverts d’esprit à l’idée de passer » à des articles reconditionnés ou non neufs lorsqu’il s’agit de marques bien connues comme Sonos et Peleton, ajoute Williams.

L’année dernière, les produits Dyson, les Hotel Chocolat Velvitisers et les iPhones étaient les articles non neufs les plus populaires à acheter sur eBay.

Une étude distincte de ThredUp, une friperie en ligne et une plateforme de revente, a confirmé qu’environ 30 % des acheteurs de la génération Z achètent des articles d’occasion spécifiquement pour s’offrir des marques haut de gamme.

Et ce n’est pas seulement la génération Z.

Bien que la plus jeune génération d’acheteurs soit en tête de la tendance, 56 % des Millennials et 40 % des membres de la génération X ont déclaré à eBay qu’ils envisageaient d’acheter des articles d’occasion ou remis à neuf lors du Black Friday.

Les acheteurs veulent toujours du petit luxe, mais ils doivent faire preuve de bon sens

Comme pour la génération Z, l’argent est une priorité pour la population en général à l’approche de Noël.

Pourtant, selon Williams, les consommateurs n’envisagent pas de dépenser moins cette année que l’année dernière. Au lieu de cela, ils essaient d’en avoir plus pour leur argent.

« Les consommateurs ne veulent pas faire de compromis sur les choses qu’ils offrent aux membres de leur famille cette année », explique Williams. « Mais ils veulent s’assurer qu’ils se sentent bien, ils vont magasiner pour obtenir les meilleures offres.

« Nous traversons une période vraiment difficile, les gens ont des difficultés financières, mais les gens veulent toujours voir la famille et les amis ouvrir des cadeaux sous le sapin de Noël – ou même simplement se faire plaisir.

«Particulièrement en période de crise économique, les gens ne veulent pas perdre les petits luxes de la vie et les choses qui leur procurent du plaisir.»

Les entreprises ont plus d’offre mais les économies se sont taries

Lors du Black Friday et de Noël derniers, les consommateurs ont bénéficié d’économies excédentaires dues à la pandémie et d’une demande refoulée pour véritablement célébrer les festivités après divers confinements. Cependant, les entreprises étaient souvent en rupture de stock en raison d’une crise de la chaîne d’approvisionnement.

Cette année, Williams prévient que les entreprises sont sur le point de connaître le phénomène inverse : l’offre est abondante, mais les économies des acheteurs se sont taries.

« Cette année, vous avez des détaillants de tous les secteurs qui ont des produits incroyables à vendre et des consommateurs qui sont plus préoccupés que jamais par les prix, s’assurant que cela rentre dans leur budget, ce qui signifie que c’est un environnement vraiment compétitif », souligne Williams.

“Mais c’est une bonne chose pour les consommateurs, car cela signifie qu’ils obtiennent les offres dont ils ont besoin.”

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