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Les travailleurs curieux sont considérés comme insubordonnés et agacent les managers, selon une étude de HBR

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Les travailleurs curieux sont considérés comme insubordonnés et agacent les managers, selon une étude de HBR

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Êtes-vous le genre de travailleur qui pose beaucoup de questions ? Peut-être voulez-vous simplement savoir pourquoi les choses sont faites d’une certaine manière ou vous voulez avoir l’air désireux d’apprendre. Mais attention : vous touchez probablement les derniers nerfs de votre patron.

C’est du moins ce que révèlent les dernières recherches de Revue des affaires de Harvard. La publication a mené trois études distinctes et a systématiquement constaté que les employés curieux étaient perçus par leurs dirigeants comme insubordonnés et, par conséquent, moins sympathiques.

HBR a interrogé plus de 900 dirigeants et employés travaillant dans les domaines des ressources humaines, des ventes, des services et de la fabrication sur la façon dont ils exprimaient leur curiosité au travail et à quel point les superviseurs appréciaient leurs employés.

La publication a également mesuré les prouesses politiques des travailleurs, notamment leur capacité à créer des réseaux, à influencer les autres, à exprimer leur sincérité et à être socialement conscients.

Il est intéressant de noter que les employés curieux et politiquement compétents n’étaient pas considérés comme des transgresseurs des règles.

Équilibrer la curiosité sur le lieu de travail et la politique

En effet, la curiosité au travail n’est pas que mauvaise : une étude distincte a révélé que les employés curieux sont plus susceptibles d’être perçus par les dirigeants comme des personnes créatives et très performantes qui résolvent les problèmes.

Mais les recherches de HBR suggèrent que ce n’est pas ce que vous demandez, mais comment.

Pour mieux comprendre l’importance des compétences politiques, HBR a mené deux autres études – l’une incluant 400 étudiants professionnels en MBA et l’autre auprès de 528 employés de grandes entreprises – en utilisant un travailleur fictif appelé Alex.

Curieux Alex a été décrit comme quelqu’un qui passe beaucoup de temps à chercher des informations pour résoudre des problèmes de travail et réfléchit à un problème jusqu’à ce qu’il soit résolu. Pendant ce temps, Alex, politiquement compétent, a été décrit comme quelqu’un qui comprend très bien les gens, sait comment se présenter aux autres, est capable de communiquer, semble authentique et passe beaucoup de temps à réseauter et à établir des relations au travail.

Une fois de plus, HBR a constaté qu’Alex, curieux, était perçu comme une nuisance. Non seulement cela, mais le fait d’être moins compétent en politique signifie également être perçu comme non constructif et moins susceptible de contribuer à l’efficacité organisationnelle.

De plus, poser trop de questions et des questions avec des réponses faciles était également jugé non constructif et rendait la personne moins sympathique.

Que faire à ce sujet

Tout d’abord, les collaborateurs curieux devraient se poser les questions suivantes : êtes-vous politiquement avisé et diplomate ? Les questions que vous posez vous semblent-elles constructives ou non ? Auriez-vous pu répondre à vos propres questions en effectuant quelques recherches plus approfondies ?

Si vous avez répondu oui à tout ce qui précède, les chercheurs vous suggèrent de faire preuve de prudence lorsque vous posez des questions à votre patron et d’essayer de vous limiter à poser les bonnes questions au bon moment.

Alternativement, la formation, les jeux de rôle et le coaching pourraient être des outils utiles pour perfectionner vos compétences politiques.

« En exprimant leur curiosité de manière politiquement intelligente et constructive, les employés peuvent contribuer au succès de leur organisation sans mettre en péril le leur », conseillent les chercheurs.

Pendant ce temps, les dirigeants doivent veiller à ne pas être trop durs envers les travailleurs curieux.

« Si les employés font preuve de curiosité de manière constructive, il serait imprudent et injuste que leurs dirigeants les pénalisent », ajoutent les chercheurs. « Par conséquent, les dirigeants devraient se demander s’ils ont des préjugés, y compris inconscients, qui pourraient les amener à mal juger les employés qui recherchent des informations, des connaissances ou un apprentissage dans le cadre d’un véritable effort pour améliorer le lieu de travail. »

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