WASHINGTON – Les perspectives commerciales pour l’hôtellerie restent solides pour le reste de 2023 grâce à une légère hausse des voyages d’affaires et à une saine préférence des voyageurs d’affaires et de loisirs pour séjourner à l’hôtel.

Selon une enquête commandée par l’American Hotel & Lodging Association et menée par Morning Consult, 68 % des Américains dont l’emploi implique des voyages ont déclaré qu’ils étaient susceptibles de voyager pendant la nuit pour affaires au cours des trois derniers mois de 2023, contre 59 % en 2022. Les hôtels sont le premier choix d’hébergement pour 81 % des voyageurs d’affaires interrogés.

L’enquête révèle que 32 % des Américains sont susceptibles de voyager pendant la nuit pour Thanksgiving, contre 28 % un an plus tôt, tandis que 34 % sont susceptibles de voyager pendant la nuit pour Noël, contre 31 % l’année dernière. Pendant ce temps, 37 % des Américains ont déclaré qu’ils étaient susceptibles de voyager pendant la nuit pour leurs loisirs au cours des trois derniers mois de 2023, soit une légère baisse par rapport à 39 % en 2022.

L’enquête a également révélé que les attitudes à l’égard des voyageurs sont largement revenues aux normes d’avant la pandémie. 71 % des Américains déclarent désormais que leur probabilité de séjourner dans des hôtels est la même qu’avant la pandémie, et près de 70 % des voyageurs d’affaires déclarent que leurs employeurs sont soit revenus à la normale d’avant la pandémie, soit ont augmenté le nombre de voyages d’affaires. C’est une bonne nouvelle pour les hôteliers, car les voyages d’affaires constituent l’une des principales sources de revenus des hôtels.

L’enquête a été menée auprès de 4 006 adultes du 18 au 23 septembre 2023. Les autres résultats clés sont les suivants :

• 55 % des Américains prévoyant de voyager la nuit pour leurs loisirs au cours des trois derniers mois de 2023 prévoient de séjourner dans un hôtel.
• 45 % des Américains déclarent qu’ils sont plus susceptibles de séjourner dans un hôtel pendant la période des fêtes que l’année dernière.
• 44 % des Américains ont déclaré qu’ils feraient probablement plus de voyages de loisirs/vacances cette période des fêtes que l’année dernière.
• 59 % de ceux qui envisagent de voyager pour la nuit pour Thanksgiving prévoient de séjourner en famille ou entre amis, tandis que 30 % prévoient de séjourner dans un hôtel.
• 62 % de ceux qui prévoient de passer la nuit à Noël prévoient de séjourner en famille ou entre amis, tandis que 26 % prévoient de séjourner dans un hôtel.

Les hôtels vont au-delà de leurs attentes pour prendre parfaitement soin de leurs clients alors que les voyages approchent des niveaux d’avant la COVID, et cette enquête souligne ce fait. Les près de 62 500 hôtels des États-Unis constituent un point positif pour l’économie du pays. Pour poursuivre leur croissance, ils doivent embaucher davantage, mais une pénurie de main-d’œuvre à l’échelle nationale empêche les hôtels de retrouver tous les emplois que nous avons perdus à cause de la pandémie. Le Congrès peut prendre un certain nombre de mesures pour aider à relever les défis de main-d’œuvre de notre industrie. Il s’agit notamment de l’établissement d’une exemption H-2B pour les travailleurs de retour, de l’adoption de la loi sur l’autorisation de travail des demandeurs d’asile et de l’adoption de la loi H-2 sur les améliorations visant à soulager les employeurs (HIRE). Chip Rogers, président et chef de la direction de l’AHLA

Arrière-plan

Selon Indeed, près de 85 000 emplois dans le secteur hôtelier sont actuellement disponibles à travers le pays.

En septembre, les États-Unis comptaient 9,6 millions d’offres d’emploi, mais seulement 6,4 millions de chômeurs pour les combler, selon le Bureau of Labor Statistics.

En septembre, le salaire moyen national dans les hôtels était de 23,36 $/heure.

Depuis la pandémie, les salaires moyens dans les hôtels (+24,6 %) ont augmenté plus de 30 % plus vite que les salaires moyens dans l’ensemble de l’économie (+18,8 %).

Méthodologie de l’enquête Morning Consult : Ce sondage a été réalisé par Morning Consult pour le compte de l’AHLA. L’enquête a été menée du 18 au 23 septembre auprès d’un échantillon national de 4 006 adultes. Les entretiens ont été menés en ligne et les données ont été pondérées pour se rapprocher d’un échantillon cible d’adultes en fonction de l’âge, de la race/origine ethnique, du sexe, du niveau d’éducation et de la région. Les résultats ont une marge d’erreur de plus ou moins 2 points de pourcentage.

À propos de l’American Hotel & Lodging Association (AHLA)

L’American Hotel & Lodging Association (AHLA) est la seule association nationale représentant tous les segments de l’industrie hôtelière américaine. Basée à Washington, DC, AHLA se concentre sur les programmes de plaidoyer stratégique, de soutien aux communications et de développement de la main-d’œuvre pour faire avancer l’industrie. Apprenez-en davantage sur www.ahla.com.